1. Responsável e contacto
A ONZE Performance é um serviço explorado por uma pessoa singular em Portugal. Para assuntos de privacidade, exercício de direitos ou apoio, contacta onzetreze@outlook.pt.
2. Dados tratados
- Conta e perfil: nome, email, fotografia e dados desportivos.
- Treino e performance: disponibilidade, sessões, conclusões, check-ins e indicadores declarados.
- Career e Ranking: clube, equipa, época, posição e estatísticas declaradas ou verificadas.
- ONZE Physio Beta: Body Check, avaliações, respostas, notas e fotografias ou vídeos submetidos pelo atleta.
- Dados técnicos e de segurança necessários ao funcionamento da conta.
- Dados de subscrição e pagamento, processados através do prestador de pagamentos.
3. Finalidades e fundamentos
Os dados comuns são usados para criar e manter a conta, organizar treinos e disponibilizar as funcionalidades contratadas. O tratamento necessário à subscrição e faturação cumpre o contrato e obrigações legais. A segurança e prevenção de abuso baseiam-se no interesse legítimo de proteger o serviço e os utilizadores.
Os dados de saúde e os conteúdos clínicos da ONZE Physio só são tratados após consentimento explícito. A participação pública no Ranking ONZE também depende de autorização própria.
4. Dados de saúde e ONZE Physio
A ONZE Physio está em versão Beta. Os registos são privados por defeito, não produzem diagnóstico e não substituem avaliação ou acompanhamento por um profissional de saúde. A partilha de prontidão com treinador não inclui automaticamente o conteúdo clínico da área Physio.
O consentimento pode ser retirado na área Physio. Essa retirada impede novos registos sujeitos ao consentimento, mas não elimina automaticamente informação já guardada; a eliminação deve ser solicitada pelo contacto indicado acima.
5. Partilha e prestadores
Os dados podem ser tratados por prestadores estritamente necessários ao alojamento, armazenamento, envio de comunicações transacionais e pagamentos. O Stripe processa os pagamentos e gere a subscrição segundo os seus próprios termos. Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade comportamental.
6. Conservação e segurança
Os dados são conservados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver litígios e proteger a plataforma. Os prazos concretos dependem do tipo de registo e das obrigações aplicáveis. São aplicadas medidas técnicas e organizativas adequadas, mas nenhum sistema elimina totalmente o risco.
7. Direitos
Podes pedir acesso, retificação, portabilidade, limitação, oposição ou apagamento dos teus dados e retirar consentimentos através de onzetreze@outlook.pt. Até existirem ferramentas próprias na conta, os pedidos de exportação e eliminação são tratados por email. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Menores
Um menor só pode criar e utilizar uma conta com autorização prévia do respetivo responsável legal. O responsável deve acompanhar a utilização da plataforma e os consentimentos relativos a dados de saúde ou participação pública.
9. Cookies e alterações
A plataforma usa apenas mecanismos técnicos necessários para manter a sessão e assegurar o funcionamento. Esta política pode ser atualizada quando o serviço, os prestadores ou a lei mudarem. Alterações relevantes serão comunicadas na plataforma.